La testimonianza che porto è personale (e non faccio retorica) basata su procedure di un iter burocratico che anzicché "spianare" percorsi accidentali, li aggrava ancora di più.
Un disabile che deve rinnovare un ausilio ortopedico (scarpe, tutore, carrozzella, ecc.) che gli permette di "vivere meglio" cosa deve fare?
1 - deve recarsi presso la ditta fornitrice per concordare il tutto;
2 - recarsi dal proprio medico curante per richiedere visita specialistica presso l'ASL;
3 - prenotare la visita specialistica;
4 - effettuare la visita specialistica che autorizza l'ASL a fornire l'ausilio;
5 - con la documentazione deve recarsi all'ufficio handicap della ASL per il visto;
6 - deve ritornare per riprendere l'autorizzazione;
7 - con l'autorizzazione deve andare presso la ditta fornitrice;
8 - trascorsi i tempi per la realizzazione dell'ausilio si ritorna dalla ditta a ritirarlo;
9 - si ritorna alla ASL per il collaudo;
10 - la documentazione di collaudo viene riportata alla ditta perché solo dopo questa fase e con questi documenti verrà rimborsata dalla ASL.
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Immaginate che sta trafila viene fatta ogni anno (perché gli ausili non sono eterni e si usurano, si consumano, si rompono e tu sei a terra);
Immaginate che il soggetto abbia difficoltà di deabulazione e che debba fare tutta sta trafila.
E' VERGOGNOSO.
Pare che la situazione di handicap sia temporanea e/o che vi sia esplosa una epidemia di miracoli per cui lo Stato debba accertarsi di volta in volta se un soggetto è guarito.
In pieno governo Berlusconi (quello scorso) ho scritto al ministro della sanità, al presidente della Regione, alla ASL.
Mi hanno risposto che è la legge ed in tutta Italia si rispetta questo iter.
E' passato il governo Prodi. Tutto è rimasto tale e quale.
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Ritornando al discorso precedente: i problemi ci sono anche nella vita reale, come quello dei parcheggi autorizzati che sovente vengono occupati senza un minimo di pudore ai quali si aggiunge quello che tu hai detto nel post "diversamente abili".